CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent de façon exclusive entre la société SavoirsPlus (désignée par la marque SavoirsPlus ou Mon kit scolaire ou la société ou nous) et toute personne visitant ou effectuant un achat sur le site internet www.monkitscolaire.fr

Les prix sont présentés en TTC, calculés grâce au taux de TVA en vigueur au moment de la livraison. En cas de modification du taux, les prix TTC seront ajustés en conséquence. Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis en cours d’année, notamment pour s’adapter aux fluctuations de prix chez nos fournisseurs.

Des prix net s’appliquent sur certains produits. Ces produits ne bénéficient donc d’aucune remise.

Les prix indiqués correspondent à l’unité de vente exprimée dans la désignation : le paquet de cahiers, le classeur, le carton de 25 classeurs, la douzaine de crayons, la feuille de papier, le lot…

En ce qui concerne le prix du livre, celui-ci est établi dans le strict respect des textes applicables, en particulier en conformité à la loi Lang 81-766 du 10 août 1981. Le prix applicable est le prix unique du livre fixé par l’Editeur valide le jour de la facturation de votre commande.

Afin de vous permettre de mieux comparer et choisir les articles, nous apportons le plus grand soin à la réalisation de nos photos. Cependant, des fournisseurs pouvant modifier leurs fabrications en cours d’année, nous pouvons être amenés à livrer de nouveaux produits présentant les mêmes caractéristiques que ceux qu’ils remplacent. Les photos ne sont pas contractuelles.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de notre Service Clients.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé ; les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur revente à l’état neuf.

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée auprès de notre service client. Passé un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises, aucune réclamation ne pourra plus être prise en compte.

En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés, et ce conformément aux dispositions légales en vigueur.

Les retours de marchandises peuvent être acceptés après accord préalable de notre Service clients.

Sans le respect scrupuleux de la procédure de retour, aucune demande ne sera prise en compte.

Aucun retour en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

Après notre acceptation de remplacer un produit endommagé ou non-conforme à votre commande, vous devrez nous retourner ce produit dans les 30 jours. Les frais afférents au retour ou à la réexpédition de marchandise seront à la charge de la partie responsable de l’erreur.

Les marchandises détériorées du fait du client ne sont pas reprises. Les articles retournés doivent être en parfait état de revente et dans l’emballage d’origine.

Pour les articles de Librairie aucun retour ne pourra être effectué sans accord préalable. Aucun retour ne sera accepté si les livres sont tamponnés. Aucun retour ne pourra être effectué pour des livres édités par des éditeurs étrangers.

Notre Service Clients procédera au remboursement du ou des produits. Les remboursements des produits seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé.

Nous acceptons vos commandes dans la limite des stocks disponibles.

Le mot Commande désigne le contrat de vente conclu entre le Client et La Société.

Validation de la commande

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Vous avez pris connaissance des conditions de passation de votre commande et vous engagez la dépense en toute connaissance de cause.

Les livraisons sont effectuées par transport routier dans les meilleurs délais.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée au cours du processus de commande.

Réception des commandes

En cas de réclamation liée au transport, c’est au destinataire de faire des réserves précises sur le récépissé du transporteur et de les lui confirmer par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures.

Aucune réclamation ne pourra être prise en compte (colis manquant ou avaries) si la procédure de réception des commandes décrite ci-dessus n’a pas été respectée. La mention « sous réserve de déballage ou de contrôle » n’est pas valable.

Vous serez informé par email :

- De la validation de votre commande

- De votre numéro de commande

Le suivi de livraison sera disponible sur le site internet du transporteur.

Les livraisons en France Métropolitaine sont faites en FRANCO de port et d’emballage pour toute commande d’un montant supérieur à 30 € TTC. Pour un montant de commande inférieur à 30 € TTC, une participation forfaitaire aux frais de port vous sera facturée 4,50 € TTC. Attention, des frais supplémentaires peuvent être appliqués en fonction des localisations (îles et montagnes).

En cas d’erreur, les frais afférents au retour ou à la réexpédition de la marchandise seront à la charge de la partie responsable de l’erreur.

Le paiement sécurisé s’effectue en carte bancaire (CB, Visa, Mastercard).

Vous recevrez la facture par email.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.

La responsabilité de la société SavoirsPlus ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d’interdiction d’un titre…).

Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises. En cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au 0 806 805 804. La société SavoirsPlus n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite.

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